Adatvédelmi tájékoztató
1. Az adatkezelési tájékoztató célja
A heavenstreet.hu weboldal üzemeltetője, Kovács Andrea egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatok kezelése során a hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR).
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, hogyan történik a személyes adatok kezelése, milyen célból kerül rá sor, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
Az adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhető a weboldalon.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
2. Az adatkezelő adatai
Név: Kovács Andrea E.V.
Székhely: Magyar ország, 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48
Adószám: 92251043-1-33
Nyilvántartási szám: 92251043-9699231-13
E-mail: hello@heavenstreet.hu
Az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
3. A kezelt adatok köre és az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely biztosítja azok biztonságát.
Ennek keretében különösen biztosított:
- a személyes adatok bizalmassága
- sértetlensége
- rendelkezésre állása
A kezelt adatokhoz kizárólag az arra jogosultak férhetnek hozzá.
4. Technikai adatok
A weboldal használata során bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülhetnek, például:
- IP-cím
- böngésző típusa
- látogatás időpontja
Ezen adatok célja:
- a weboldal működésének biztosítása
- a rendszer biztonságának fenntartása
- esetleges visszaélések megelőzése
Ezek az adatok nem kerülnek összekapcsolásra más személyes adatokkal.
5. Cookie-k (sütik)
5.1 A sütik szerepe
A sütik (cookie-k) olyan kis adatfájlok, amelyek a felhasználó eszközén kerülnek tárolásra, és segítik a weboldal megfelelő működését.ik
A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik automatikusan aktiválódnak, ezek használatához nem szükséges külön hozzájárulás.
Ezek biztosítják például:
- az oldal alapvető funkcióinak működését
- a biztonságos használatot
5.2 Szükséges sütik
A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik automatikusan aktiválódnak, ezek használatához nem szükséges külön hozzájárulás.
Ezek biztosítják például:
- az oldal alapvető funkcióinak működését
- a biztonságos használatot
5.3 Analitikai és marketing sütik
A weboldal az alábbi szolgáltatók eszközeit használhatja:
- Google Analytics
- Google Remarketing
- Facebook Remarketing
Ezek a sütik kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján aktiválódnak.
Segítségükkel az Adatkezelő:
- statisztikai adatokat gyűjt
- javítja a felhasználói élményt
- releváns tartalmakat jelenít meg
5.4 A sütik jogalapja
- szükséges sütik: az Adatkezelő jogos érdeke
- analitikai és marketing sütik: az érintett hozzájárulása
Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, illetve a sütik használatát a böngésző beállításaiban módosíthatja.
5.5 Adattovábbítás harmadik országba
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók (pl. Google, Meta) az adatokat az Európai Unión kívüli országokba továbbítják.
Az adattovábbítás minden esetben megfelelő garanciák mellett történik, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alkalmazásával.
6. Egyes adatkezelések
6.1 Megrendelés és kapcsolattartás
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
- telefonszám (nem kötelező)
Az adatkezelés célja:
- a szolgáltatás nyújtása
- kapcsolattartás
- számlázás
Jogalap: szerződés teljesítése
Az adatok megőrzési ideje:
- a jogviszony fennállásáig
- illetve jogszabályi kötelezettség esetén (pl. számviteli szabályok alapján) legfeljebb 8 évig
6.2 Hírlevél küldése
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
Az adatkezelés célja:
- tájékoztatás nyújtása
- ajánlatok, események ismertetése
Jogalap: az érintett hozzájárulása
Az adatok megőrzési ideje:
- a hozzájárulás visszavonásáig
A leiratkozás minden hírlevélben biztosított, a levél alján elhelyezett „Leiratkozás” link segítségével, amely egyetlen kattintással lehetővé teszi a feliratkozás megszüntetését.
7. Az adatok tárolása
A személyes adatok tárolása:
- tárhelyszolgáltató szerverein
- a weboldal működéséhez szükséges rendszerekben
történik.
A rendszerek működése során technikai naplózás történhet (pl. IP-cím, rendszerhasználati adatok), amely a biztonság fenntartását szolgálja.
8. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:
- Tárhely.Eu Kft. (tárhelyszolgáltatás)
- WPManageNinja LLC USA (marketing automatizációs és űrlapkezelő rendszer)
- Google LLC USA (analitika)
- Meta Platforms Inc.USA (közösségi média szolgáltatások)
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.
9. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- hozzáférést kérni az adataihoz
- kérni azok helyesbítését vagy törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- kérni az adatok hordozhatóságát
Az Adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, jogosult:
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, vagy
- bírósághoz fordulni
A felügyeleti hatóság elérhetősége:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
11. Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa.
Jogszabályi kötelezettség esetén az Adatkezelő a személyes adatokat hatóságok részére átadhatja.